DM Autos

"Très bonne prestation mécanique Fait dans la journée Merci bcp"

"Je suis venue suite à un sinistre, les réparations attendues était lié à la carrosserie. Tout s’est bien passées. J’ai retrouvé ma voiture toute neuve et toute propre. J’avais même oublié qu’elle était belle 😂 Merci pour votre professionnalisme et sympathie."

"En conflit avec ce garage depuis avril 2023. Voiture en panne 3 semaines après une réparation faite avec des pièces d'occasion facturées neuves. Résultat moteur HS, le service juridique n'arrête pas de relancer ce garage ainsi que son assurance Abeille assurances, sans retour de leur part depuis 18 mois rien d'assumer malgré les 2 expertises en notre faveur. Notre véhicule est toujours au garage, en attente d'une prise de responsabilités de leur part. Non recommandé"

"Bonsoir, depuis 7ans je confie la révision de ma twingo à ce garage et son équipe professionnelle. L'accueil est toujours sympathique et aucune mauvaise surprise. Je recommande ce garage et remercie l'équipe pour son travail.rdv rapide,bon suivi rien à redire. Continuez comme vous êtes."

"À éviter.. j'ai connu ce garage car il est affilié à mon assurance. Je commence par la dame de l'accueil qui est très très gentille lorsqu'on se trouve en face d'elle mais qui est très irrespectueuse et agressive au téléphone. J'ai souhaité changer ma courroie. Cela m'a couté plus de 1000 euros, après quelque mois plus tard, je constate, lorsque je tourne le volant le voyant huile moteur s'allume. Je demande conseille auprès d'une connaissance et m'indique qu'au moment de changer la courroie le garagiste n'a pas nettoyer la crepine et que cela devait être fait, tout garagiste connait cela concernant les moteurs Puretech. J'appelle le garage et leur demande si cela a été fait (on ne sait jamais). Dans un premier temps la dame me crie littéralement dessus sans aucune gêne parce que j'ai demandé conseil à une connaissance, mais madame c'est ma voiture et mon argent, vous n'avez rien a dire sur cela. Enfin bref elle me passe le garagiste je lui réexplique la problématique et il me répond qu'il n'a aucune obligation de la nettoyer ! Surpris par cette réponse je demande comment y remédier, il m'indique qu'il va m'envoyer un devis. À ce moment là je me suis dis qu'il va peut être me faire un geste commerciale... il m'a envoyé un devis à plus de 350 euros sur quelque chose qu'il a omis de faire et qui a m'a couté plus de 1000 euros... Et la dame ose me rappeler pour me mettre la pression afin que je donne ma reponse sur le devis. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez ces arnaqueurs mal éduqué."

"Magnifique"

"Garage sérieux, rapide et convivial. Personnel aimable et agréable. Vous pouvez y’allez les yeux fermés."

"Bon garage travail propre et soigné je recommande"

"Top garage, merci pour le travail fourni, grâce à eux j’ai récupéré ma voiture comme neuf"

"Accueil chaleureux et personnel avec une formation de qualité. Malheureusement les prix piques légèrement lors du passage en caisse."

"Je ne connais pas un garage plus sûr et conviviale que chez DM Autos. Très professionnel et efficace. Personnel aimable, agréable et qui connait parfaitement son travail. Je le recommande vivement les yeux fermés."

"Garage sérieux, rdv rapide et horaires respectés. Bonnes explications de l'entretien et de l'état de mon véhicule. Personnel très aimable et arrangeant. J'ai confiance en mon garagiste et son équipe. Merci"

"C'est une entreprise familiale. Le patron et sa femme sont sympas et arrangeants. Nous y allons depuis des années."

"Un petit commentaire pour remercier le garage DM Autos et tous le personnel très aimable et chaleureux et très professionnels. J’y dépose ma voiture les yeux fermés et la récupère sans souci dans les délais. Vous avez une question, ils ont la réponse. Vous avez un problème sur votre voiture ils ont la solution. Je recommande ce garage à tout le monde."

"Horrible expérience avec ce garage ! J'ai été en contact avec eux car agréé par mon assurance ! Ils ont mis 4 mois pour s'apercevoir qu'ils ne pourraient jamais réparer mon véhicule, après tous les tests possibles ! Et j'ai attendu 3 mois pour avoir un véhicule de courtoisie qu'on m'a donné sale a l'intérieur comme à l'extérieur, sans essence... Je suis traumatisée de mon expérience avec ce garage !"

"Garage auto à fuir ! Personne très désagréable ne donne pas envie d'aller plus loin ."

"TRÈS DECUE; j'ai attendu huit jours pour avoir un rendez vous (mon auto radio RENAULT était en panne) et le jour du. rendez vous à 9H du matin, on m'annonce que ce sera fait peut être dans la journée et bien entendu je devais laisser ma voiture au garage; Bien sure ce n'est pas une grosse panne donc pas très interessant pour le garage mais s'ils ont des problèmes nous aussi et on ne peut bloquer notre voiture une journée sans être prévenu auparavant. ILs ne veulent pas de moi, moi non plus désormais;"

"Très heureux de ce garage qui m'a été recommandé par mon beau père qui y fait entretenir sa VW Touran même si c'est un garage RENAULT. J'ai donc testé et y ait déposé ma NISSAN QASHQAI pour une révision à 45 000 kms. Et bien je vous le dis, c'était du GRAND MENDES (comprennent ceux qui peuvent): - Tarif 20% moins cher que dans le dernier garage NISSAN où j'ai été - Une alerte sur les plaquettes avec un nombre de Kms à ne pas dépasser - Aucune sur-facturation avec la ligne petit matériel dont on ne sait jamais ce que cela veut dire - Une disponibilité pour répondre aux questions et des RDV en moins d'une semaine malgré les demandes de début de vacances et le COVID qui a réduit le personnel Bref, je confirme les commentaires positifs précédents et pour une fois qu'on arrive à trouver un vrai garage avec un service irréprochable, un accueil chaleureux et pas une arnaque, je dis merci !!! A bientôt"

"Professionnel"

"Au top ma voiture est comme neuve, je recommande vraiment !! :D"

"Excellent garage très professionnels jamais déçu"

"A la base je ne voulais pas laisser de commentaire négatif, car la dame de l'accueil avait tout de même fait l'effort de m'appeler lorsque le véhicule était prêt, malgré notre altercation par tél. Sauf que suite à ma mésaventure, je ne peux pas laisser ça passer. Suite à un sinistre sur la route (barre en plein milieu de l'autoroute) j'ai crevé un pneu. La dépanneuse dépose donc la voiture dans ce garage le lundi début d'après midi que j'ai choisi suite aux commentaires que j'y ai trouvé sur internet. Comme tout le monde ma voiture m'est indispensable pour aller travailler et ma femme étant enceinte et presque arrivée à terme, j'en ai donc un besoin vital. Lundi soir vers 18h, n'ayant aucune nouvelle j'appelle, on me demande ma carte grise et on me dit que le véhicule n'a pas encore été diagnostiqué, on me dit que l'on va me rappeler mardi matin après le diagnostique. Mardi vers 12h toujours rien... j'appelle donc, on me dit je regarde et je vous appelle vers 13h30 A 17/18h toujours rien, j'appelle donc, et on me donne enfin un diagnostique. Et on me dit qu'ils vont commander un pneu pour le remplacer, je demande donc le changement des 2 pneus et valide le devis. On me dit il est trop tard je commanderai demain matin...si tout vas bien on les reçoit jeudi. Mercredi soir j'appelle pour savoir si la commande s'est bien passé et avoir une estimation de quand je pourrais récupérer le véhicule. On me dit Peut-être jeudi si tout vas bien, je demande matin ou après midi?, histoire de m'organiser avec le travail pour me rendre disponible, agacé la personne me répond on ne sait pas on vous appelle lorsque c'est terminé... Je pose donc aléatoirement mon jeudi et appelle jeudi matin, pour savoir si les pneus sont bien arrivé et savoir s'il y avait une estimation plus précise. Et la personne agacé me dit, comme je vous ai dit, nous vous appellerons lorsque c'est terminé, on vous appellera comme on vous a dit, bref je lui explique mon point de vue, la dame me rembarre en me disant vous voulez une heure, eh bien venez à 18h... Sauf que depuis le début si je n'avais pas appeler, je n'aurai : - 1 Jamais reçu un seul coup de fil de leur part. - 2 Pas fourni mes documents - 3 Pas validé le devis - 4 Attendu 1 ou 3 ans pour un changement de pneus. Bref la dame m'appelle vers 14h30 pour me dire que tout est fini. De nature zen, je me dit, bon ça n'est pas grave au moins le travail est bien fait. Sauf qu'en prenant le chemin du retour, la voiture tremblait énormément. Je suis donc allé dans un autre garage aujourd'hui, pour vérifier l'équilibrage, le garagiste me dit en me montrant que le pneu n'était pas bien collé à la jante et l'équilibrage a vraiment été bafouillé (CF images que j'ai joint) En résumé, 3 jours complet pour changer 2 pneus et le travail est mal fait qui a pris énormément de temps et qui a en plus a coûté cher. + 30€ chez un vrai garagiste pour le rééquilibrage des pneus avant... Un vrai manque de professionnalisme de la part de ce garage. J'en viens même à fortement douter de la véracité des commentaires précédents...ça sent vraiment le fake... Je suis bien conscient de ne pas être le seul client, il n'y a pas de problème là-dessus,je considère juste, que si un garage n'a pas la possibilité d'effectuer une prestation dans un délai raisonnable il vaut mieux l'annoncer d'entré de jeu. Nicolas T."

"Excellent rapport qualité prix personnel sympathique et compétant. C'est là que je confie ma voiture pour son entretien"

"Excellent garage, très professionnel et personnes très accueillantes. C'est tellement agréable de nos jours. Je recommande les yeux fermés."

"Bon accueil .professionnalisme devis pour chaque travaux A recommander"

"Plus de 20 ans de DM autos, ne changez rien !! Équipe professionnelle et chaleureuse, je n'ai jamais rencontré de problème avec ce garage. Je recommande !"

"Professionnel de la réparation automobiles...."

"Merci pour votre efficacité, votre professionnalisme, vous avez besoin d'un bon garage, n'hésitez pas."

"Toujours professionnel, disponible Et agréable . Prix raisonnables ."

"Garage familial sérieux et très sympa j y vais en toute confiance"

"Très compétent, ne surfacture pas et font du bon boulot sympathiques et professionnels"

"Très bien"

"Arnaqueur. Incompétents ils voulaient me faire payer plus de 1500 euros pour une panne mal diagnostiquer (presque 2 mois pour trouver la réelle panne) alors qu'un garagiste indépendant me la réparer en même pas deux jours pour 350 euros. Je ne recommande pas ce garage!!"

"Rapidité, très sérieux et professionnel."