LESPARRE AUTOS SERVICES - Renault

"Grande concession automobile. Personnel très souriant. Il faut anticiper pour une prise de rdv car les délais sont parfois longs."

"Très bon accueil. Personnelle au service carrosserie très professionnelle. Je conseille ce garage."

"Nous avons amené notre camion Trafic pour une révision générale hier. Le contrôle a duré 1h30 pour la modique somme de 190€. À notre retour, nous nous rendons compte qu’une vis de garage était enfoncée dans un de nos pneus (vis enfoncée par mégarde lors du contrôle et donc dans l’obligation de changer notre pneu désormais) et que la pression de nos pneus n’avait pas été vérifiée puisque nous avons dû la faire ce jour après qu’une gentille automobiliste nous alerte sur un de nos pneus dégonflé au retour du garage. De plus, ils n’ont pas pris la peine de nettoyer le filtre à pollen que nous avons retrouvé dans le même état qu’à notre arrivée. Merci pour votre professionnalisme vraiment c’est remarquable ! Une chose est sure, nous n’y retournerons pas !"

". . . Un grand garage RENAULT !"

"Via l’assistance pour une vis dans le pneu, les commerces étant fermés le dimanche impossible d’avoir une mèche. L’assurance ayant exposé le problème, la seule solution par le garage a été de me garder la voiture au lieu de me mettre un mèche sur place comme convenu ce qui aurait arrangé tout le monde je pense."

"Très bien conseillés."

"Crevaison juste en partant du camping pour retour chez nous à plus de 6h de route 😱dépanneur arrive très vite , efficace et super sympa !!! Merci … les Ardéchois"

"Klasse Service. Merci pour le grand effort de parler allemand et pour l'aide.🌟🌟🌟🙋‍♂️😎 Gregor"

"Bonne accueil rien à dire"

" Rencontre de voitures classiques "

"Bon accueil personnel agréable et compétent sans problème"

"Chers, procéduriers parce que c'est une grosse machine, mais très pros et serviables"

"Service dépannage au top, dépanneur agréable, gentil et compétent Les secrétaires sont a l’écoute"

"Révision faite Accueil parfait et service très professionnel Merci"

"MESDAMES, MESSIEURS. Retenez votre souffle car mon récit est digne d'un film de science -fiction. En effet ,j'ai commandéen janvier 2021 uneTalisman Blue DC1 160 sortie d'usine ,toute neuve ,éléguante ,classe, flamboyante,mise en service le17/05/2022. Dés le mois d'aprés la voiture se manifesta de par une premiére alerte plus qu'inquiétante. STOP RISQUE CASSE MOTEUR . Aujourd'hui j'en suis à la sixiéme alerte. Et à cette sixiéme alerte la voiture fut immobilisée à 61109km à LESPARRE MEDOC ZI BELLOC 33440 CONCESSIONNAIRE RENAULT. ET ce pour une période allant du 09/05/2022 au 29/07/2022 .dates durant lesquelles elle fut en diagnostic réparations et éssais. Je récupérais la voiture le 29/07/2022 soit deux mois aprés à 62089km soit 980 km de plus . au cours du trajet pour me rendre chez moi à parempuyre le régime de la Talisman évoluait en DENTS DE SCIES ACCOMPAGNES DE PERTES DE PUISSANCES. Le 30/07/2022 c'est à dire le lendemain matin la TALISMAN refusait de démarrer. ELLE est alors dirigéé vers RENAULT BRUGES 1 AV DE LA JALLE NOIRE 33520 BRUGES. Le diagnostic tombe présence d'essence dans le carburant alors que je suis rentré directemenr chez moi. Et totalement etranger à cette erreur. UNE expertise doit etre faite. RENAULT LESPARRE REFUSE D'Y SIEGER. DE plus pour un changement de moteur alors que je ne cessais de réclaamer l'attestation des travaux je ne l'eus reçus que 6 mois plus tard. d' autre part aucune extension, de guaranties . RENAAULT LESPARRES joue à la politique de l ' autruche ne voulant pas assumer leurs part de responsabilités. DE plus ils veulent noyer le poisson dans l ' eau ou encore mieux qui veut accuser son chien laccuse de rage. CONSEQUENCES. AUjourdh'hui je suis réduit à payer 609 euros pour purger la voiturepour une faute que j'ai pas commise. D'autre part jai continué à payer les 660 euros DIAC bien que mon activité etait immobile durant les deux mois. TROISIEME POINT je suis en perte d'un chiffre d'affaire de 12000 à 13000 euros. Voilà comment RENAULT LESPARRES m' a traité. ILS n'assumenr pas leurs erreurs .incompétents manipulateurs et aiment inverser les ro^^^^^^^les quitte à paraitre fiables et au plus pret de leurs clients. MON histoire ne fait que commencer une émission y sera consacrée aussi le syndicat des v.t.c suit l'affaire de prés d'autantplus que de nombreux chauffeurs V.T.C possédant la Talisman on eu les memes soucis ou pires. MONSIEUR DANSO"

"J'attends toujours mon devis"

"Rapidité de rv en pleine période estivale Diagnostic effectué Souci ne nécessitant pas d'immédiate réparation Accueil agréable et professionnel Attentifs à la clientèle Prix très correct"

"Une très bonne équipe à votre entière disposition le top"

"En vacance dans la région je suis tombé en panne avec ma Volvo problème de frein j ai fais appel à l assistance pour la remorquer jusqu'à la concession Volvo de Bordeaux,la personne qui est venu la chercher faisant parti du garage Renault de Lesparre m a dit qu il faisait réparation multi marque il a contacté le garage devant moi qui lui a confirmé qu'il pouvait faire la réparation a Lesparre,sans nouvelles je les contacte au bout d une semaine pour laisser entendre qu'il ne pouvait pas faire la réparation qu il était préférable de l amener chez Volvo ,heureusement qu'une personne de la région m'a conseillé d aller chez un autre garagiste de Lesparre qui m'a depanne garage Renom très professionnel."

"Venu juste pour des pièces détachées pour mon trafic , réception rapide, et ils m'ont appelé comme prévu"

"Accueil très sympathique. Respect des délais."

"Tres accueillant serviable et toujours disponible quand vous avez un probleme"

"Pepito vendais très satisfait Pour les réparation et diagnostique parfait picasoxara 2 hdi et leur amabilité merci"