RENAULT COSNE-SUR-LOIRE - GROUPE SIMONNEAU

"Chef d Atelier tres réactif et a l ecoute du client je recommande cet atelier"

"Chef d'atelier a l écoute et prévenant Travail irréprochable"

"Bon accueil client, conseillers après-vente et carrosserie chaleureux !"

"J’ai parlé au téléphone avec un monsieur, il m’a conseillé pour le chargeur de ma Mégane vraiment gentil"

"Sérieux Accueil Professionnalisme Comme à chaque visite"

"Thomas a été d’une gentillesse avec moi, prestation de remorquage au top !"

"J ai été très bien accompagnée par Abdel et Valentin du début jusqu à la livraison de la voiture . Je les remercie pour leur disponibilité et toutes leurs explications . On se sent en confiance"

"Très bien accueillie et renseigne par Linda de bons conseils Je recommande"

"Excellente prise en charge . Très bonne communication. Un immense merci à M. Depoix."

"Egaux à eux mêmes. Accueil sympathique, rapidité des devis et des réparations"

"Un relationnel parfait avec une communication très appréciable, je ne peux que recommander ce concessionnaire. Les conditions pour la livraison du véhicule ont été perturbées par un orage de grêle qui a touché la concession mais l'équipe a su tenir ses engagements et fournir un service d'exception."

"Venu pour une réparation en carrosserie (au top), j'ai bien apprécié échanger avec Mélanie sur les véhicules neufs."

"Equipe sympathique, professionnelle et disponible. Tarifs raisonnables compte tenue de la qualité de prestation (housse de protection dans véhicule)."

"Prise en charge adorable à la suite d’un accident. Merci à toute l’équipe pour leur bienveillance !"

"Très bonne accueil et très satisfait du service carrosserie"

"Toujours au top et très bien accueilli et le travail bien fait de plus ils prennent le temps d'écouter."

"Accueil prise en charge solution de mobilité tout est réuni pour satisfaire un client exigeant Bravo"

"achat mégane 4 occasion super véhicule très bien accueilli et conseillé par une équipe professionnelle qui connait son métier et qui est très sympa"

"achat d une mégane 4 en occasion super véhicule très bien conseillé et accueilli une équipe proffessionnelle et super sympa"

"Personnel très sympathique, travail bien fait"

"J avais mis un très mauvais avis il y a de cela quelques années car l acceuil au niveau de l atelier était catastrophique cependant contrainte d y retourner ces derniers jours pour une révision et bien j ai été agréablement surprise de la prise en charge. Les personnes au niveau de l atelier mais également de la carrosserie ont étaient juste formidables, réactives et efficaces."

"Entretien soigné et en plus rendue lavé. Accueil sympa. Mieux que il y a quelques temps ."

"Vendeur au top Franck après achat véhicule neuf et atelier respect les temps toujours fait mes révisions chez eux jamais déçu recommande fortement"

"Bonne prise en charge de mon véhicule. Rapidité et très bon contact avec le personnel à l'écoute de mes besoins."

"Personnel très agréable. Ma voiture d’occasion m’a été livrée dans un état irréprochable. J’ai eu toutes les informations nécessaires la concernant. Je suis très satisfaite."

"Personnel très sérieux, réactif et de bons conseils. Je recommande!"

"Visite impromptue dans ce garage. Bien accueilli et mon véhicule a été pris en charge immédiatement. Bravo !"

"J'ai été très impressionné par la qualité du service dans cette concession. Le personnel est accueillant, professionnel et prend le temps de répondre à toutes vos questions. Ils ont rendu l'achat de ma voiture une expérience agréable et sans stress. Je recommande sans hésitation !"

"Excellent accueil, très bons conseils, je recommande cette concession."

"Accueil professionnel et bien organisé. Tout est fait pour réduire le temps d'attente. Les délais sont respectés."

"Bonjour, l’accueil et le service était impeccable. Je tiens à remercier tout particulièrement le dépanneur qui nous a remorqué jusqu’au garage samedi 24 Mai 2025, qui a été très gentil et très agréable. Bravo à tous. Ne changez rien 👏"

"Accueil au top, rapidité, et super réactif ! Merci aux équipes des Est Simoneau !"

"Accueil agréable personnel a l'écoute, professionnel et réactif"

"Merci à M. Touré pour son accompagnement. Je recommande vivement Renault Simonneau Cosne sur Loire."

"Plus d'un moi que j'avais rendez-vous pour changer 2 pneus, le 13 je reçois un SMS pour me rappeler mon rendez-vous du lendemain, je prend ma demi journée et me présente donc le 14 mai à 14h00, on me dit de revenir dans 1h / 1h30 récupérer ma voiture, je vais faire le bado dans le magasin le plus proche et 15 mn après le garage m'appelle pour me dire qu'il n'avait pas mes pneus de venir récupérer ma voiture et de reprendre rendez-vous...si cela ne s'appelle pas de l'incompétence.......il ne pouvait pas vérifier le matin si mes pneus étaient arrivés et me prévenir pour annuler mon rendez-vous....JE NE SUIS PAS PRÊTE D'Y REMETTE LES PIEDS"

"Je remercie vivement pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Je recommande fortement"

"bonne accueil prise en charge rapide, réparation effectue en un temps record ,mais prix de la facture exorbitante"

"Nous avons eu besoin de remorquage le we de pâques après avoir crevé. Le remorquage est venu du garage simonneau. Très sympathique souriant et ponctuel"

"Nous avons bénéficié d'un dépannage par l'un de leur employé ( Cyril) , c'était vraiment professionnel, ultra humain... Merci a lui ! Lorsque l'on est dans une situation extrêmement difficile ça fait du bien de tomber sur une personne aussi sympathique et compétente..."

"Très bon accueil, personnel compétent Rdv rapide et devis précis Travaux bien réalisés et conseils utiles Très satisfait de l’intervention"

"Une expérience exceptionnelle à la concession RENAULT COSNE-SUR-LOIRE - GROUPE SIMONNEAU ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe professionnelle et à l'écoute. Les conseils donnés étaient clairs et parfaitement adaptés à mes besoins, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. La transparence, la disponibilité et l'amabilité du personnel m'ont vraiment marqué. Grâce à leur accompagnement de qualité, j'ai trouvé le véhicule idéal et finalisé mon achat en toute confiance. Je recommande vivement cette concession pour leur expertise et leur engagement envers leurs clients. Merci encore à toute l'équipe !"

"Je viens d’acquérir un Renault Rafale finition Atelier Alpine en leasing auprès de la concession Renault de Cosne-sur-Loire, et je tiens à saluer l’excellence du service du début à la fin. L’offre commerciale était particulièrement claire, compétitive et bien construite. Le montage du dossier et le suivi administratif ont été menés avec un grand professionnalisme et avec beaucoup de réactivité. Mention spéciale pour la livraison du véhicule : la présentation qui m’a été faite était à la hauteur du véhicule lui-même – précise, passionnée et soignée. Une vraie expérience client, qui reflète parfaitement l’engagement de cette concession. Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur accompagnement et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !"

"chef d'atelier accueillant, bonne prise en charge, réponse à toutes mes demandes, très bon travail de carrosserie"

"Réparation de ma dacia sandero (après avoir tapé un chevreuil) nombreuse pièces a changer, immobilisation du véhicule pour 3 jours avec prêt d'un autre véhicule. Que dire a part merci et bon travaille de toutes l'équipes du garage. Ils sont a l'écoutes de leur clients. Et le plus merci également d'avoir redonner un petit coup de propreté extérieure à ma voiture 😉😉"

"1ère visite pour mon véhicule. je me suis présenté et j'avais un RDV pour le lendemain. très bon accueil. Nicolas m'a assisté. tout s'est très bien passé. voiture récupérée lavée : un plus ! Offrez plus de café ! merci à vous"

"Pour la 1ère visite dans ce garage concernant la révision de mon véhicule, j’ai été bien accueilli par Ludovic au service mécanique et la dame à l’entrée du garage, de même par téléphone. Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 étoiles pour cette 1ère mais exceptionnellement je les attribue volontiers. J’ose espérer que cela continuera à l’avenir. Affaire à suivre 😉"

"Le jour du rendez-vous, notre véhicule a été pris en charge comme prévu, sur la journée complète. Nous avons été contactés pour revenir le chercher comme demandé, compte tenu du temps de route que nous avions pour nous rendre au garage. La facture correspondait au montant du devis signé le matin au moment du dépôt de la.voiture. . Véhicule rendu propre sans surprise . Nous restons fidèles à cet établissement depuis plus de 20 ans maintenant"

"accueil super explication sur la voiture bien bon commercial s'il fallait mettre une note selle serai au top merci beaucoup"

"Première achat au sein de ce groupe, et bien j'ai été vraiment très bien conseil par un jeune vendeur du nom de Tanguy qui a su m'écouter et m'orienter vers la bonne motorisation et lors de le réception du véhicule ce vendeur a fait lui-même une remise en main du véhicule. De plus j'ai reçu un petit geste de la part du patron lui-même cela fait encore plus plaisir, le reste des équipes ont l'air de bon conseil pour avoir pris quelques renseignements complémentaires comme les révisions etc. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la rapidité de préparation du véhicule d'occasion. Cordialement monsieur Vincent"