RENAULT ISSOUDUN - GROUPE SIMONNEAU

"Je suis passé chez Renault pour prendre des renseignements sur un véhicule neuf et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil. L’équipe a su se montrer disponible et à l’écoute, sans chercher à me pousser à l’achat. Les explications étaient claires et on m’a laissé le temps de réfléchir sereinement. Même si je n’ai pas encore concrétisé mon projet, cette première expérience a été très positive. Une concession professionnelle que je recommande volontiers."

"Superbe accueil un grand merci à MR Lainez Hunter pour son professionnalisme"

"Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Renault d’Issoudun est pour moi top qualité…"

"Je suis en loa et je souhaitais changer de véhicule. Je me suis dirigée vers ce concessionnaire. Je suis très satisfaite par le travail de M. Hunter Lainez qui a su, avec mes critères, me trouvait une voiture très correcte. M.Lainez est un très bon conseiller, qui vous explique tout et qui est a votre écoute et disponible. Si vous avez besoin faites appel a M.Lainez qui sera vous aider selon vos besoins. Un grand merci à vous !!"

"Très satisfait Accueil top Réparation top"

"Une équipe très agréable, avec un espace pour travailler durant les 3h de l'intervention."

"Accueil sympathique et personnel à l'écoute du client. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir échanger avec le technicien sur l'origine d'une fuite et les moyens d'y remédier."

"L’accueil est au top! Très bonne expérience dans ce garage."

"Merciii !! Pour votre accompagnement dans cette démarche je recommande fortement Renault"

"Nous remercions Hunter lainez pour son anthousiame son dynamisme son professionnalisme et ça réactivité très rapide c est un très bon vendeur . Nous le remercions beaucoup pour tout et le conseillons vivement ."

"Très satisfait de l accueil de la prise en charge de ma voiture et véhicule prêtė pendant toute la durée des réparations Et encore merci à la secrétaire de l accueil pour sa bienveillance et ses conseils"

"Hunter un super conseillé je vous recommande."

"Bonjour, Merci pour l'information. Nous tenions également à vous remercier pour votre sérieux tout au long de notre projet. Mr Lainez Hunter a fait preuve de professionnalisme et nous en sommes très satisfait de notre véhicule. Cordialement, Mr salliot Et Mme Metivet"

"Merci de nous avoir pris en urgence lors de notre trajet de vacances.Très bien reçu et conseillé ."

"Très satisfaite, respect des horaires et 5 étoiles pour la secrétaire."

"Tout etait parfait jusqua ce que j'achète ma voiture, une fois la voiture en ma possession , plus de réponse par mail. Le suivis laisse vraiment a désirer."

"Accueil parfais je recommande. La réceptionniste prend le temps de tous nous expliquer , avec sourire , patiente et professionnalisme. L équipe des mecaniciens bon travail , redonne les véhicules dans les temps entretenu ,nettoyer intérieur et extérieur."

"La réceptionniste est souriante , dynamique, accueil parfais je recommande. L Equipe parfaite réactive au demande . Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Excellent accueil et suivi client ! Thibaud Colin est un professionnel rigoureux et agréable. À contacter sans hésiter!"

"Équipe super accueillante très pro je recommande"

"Belle concessions, la réceptionniste accueillante, belle équipe technique. Je recommande."

"achat d’un véhicule avec Hunter, il a su être très réactif, au top. merci encore"

"Merci à Hunter Lainez pour son professionnalisme. Une voiture tant voulu depuis des mois et en quelque clic il a réussi à trouver toutes solution que aucun autre garage a eu. Si vous voulez Renault appeler Hunter Merci pour tout encore"

"Merci à Monsieur Hunter pour sa réactivité et pour son accompagnement concernant mes demandes. Ses conseils éclairés m'ont aidé dans mes choix et décisions d'achats. Accueil satisfaisant également à l'atelier mécanique lors de la révision de ma voiture //(merci à la petite dame de l'atelier mécanique)."

"M.Lainez a été très accueillant et très professionnel, ça a été un réel plaisir que de traiter avec ce monsieur. Renault un jour Renault toujours !!!"

"Entretien mécanique très bien réalisé. En outre, j'avais demandé le nettoyage complet de mon véhicule ( extérieur et intérieur ). Excellent travail effectué en la matière.."

"Livraison de mon véhicule ce jour qui est conforme à mes attentes; du véhicule et d es explications données. Monsieur Hunter Lainez très bon conseiller depuis le début du dossier jusqu'à à la Livraison du véhicule. D'un professionnalisme exemplaire et à l écoute de ses clients. Je reviendrais en toute confiance."

"Bon accueil et service impeccable."

"personnel très accueillant, compréhensif et arrangeant"

"Achat d’une Zoe, commercial Mr Lainez à l’écoute, souriant, très professionnel, très bon accueil. Explications données sur le véhicule. Satisfaite."

"Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec Monsieur Hadji à la concession Renault Issoudun J'ai contacté plusieurs concessions à Bourges et Vierzon, et j'ai été déçu de constater qu'ils ne m'avaient proposé que les véhicules disponibles sur leur parc. Cependant, dès que j'ai parlé avec Monsieur Hadji j'ai immédiatement ressenti une différence. Il a pris le temps d'explorer non seulement le stock de sa concession, mais également celui du groupe, afin de trouver le véhicule que je recherchais. Son attention portée aux détails et son engagement à satisfaire mes besoins étaient clairement visibles. Je suis extrêmement reconnaissant pour son professionnalisme et sa disponibilité. Grâce à lui, j'ai pu avoir une vue d'ensemble sur les options qui s'offraient à moi, ce qui m’a permis de prendre une décision éclairée. Je recommande vivement ce concessionnaire et, en particulier, Monsieur Hadji pour son service à la clientèle exceptionnel. Merci encore pour votre aide précieuse !"

"Garage Sérieux. Merci à Mr Lainez Hunter pour son écoute, son accueil et son professionnalisme. Je recommande ce Garage"

"J'ai appelé pour une recherche de véhicule lundi. Il devait me rappeler au plus tard le mardi pour le rendez-vous. J'ai rappelé mercredi pour avoir des nouvelles. Me disent qu'ils me rappellent... chose faite le jeudi ! Il me propose d'acheter un sandero DIESEL NEUF. Je les ai informé qu'il me semblait que ça ne se faisait plus. Je demande un rendez vous pour le vendredi. Il me dit qu'il m'envoie la date et l'heure... j'attends toujours... J'ai appelé, ne réponde pas."

"En recherche d'un véhicule d'occasion et résidant dans le lot et Garonne nous avons repéré un véhicule dans ce garage. Après un premier contact avec Mr LAINEZ, ce dernier nous a accompagné tant au niveau présentation du véhicule et aussi pour son implication dans la gestion de la partie administrative et tout cela à distance. Nous avons pris possession d'un véhicule très bien préparé."

"Après plus de 4 semaines d’échanges et de relances de ma part, le vendeur m’informe par SMS que le véhicule sur lequel nous avions un accord a été vendu par son collègue alors que j’étais dans l’attente de son offre pour valider l’achat. Service client inadmissible !"

"Super accueil, professionnel jusqu’au bout. Je recommande à 1000 % et j’ai hâte d’y retourner pour mes prochains rendez-vous pour la voiture !"

"Bonjour, Nous recommandons cette concession, l'accueil y est parfait, nous avons trouvé notre voiture rapidement grâce au professionnalisme de notre commerciale Hunter Lainez."

"Désolé moi je n'ai pas le même retour a faire. Je viens d'arriver dans la région et je peux comparer à d'autres garages ou j'ai fais suivre ma voiture. Manque d'expertise et se joue de la crédulité des gens. Je ne recommande donc pas ce garage."

"Très bon accueil , respect des délais et surtout travaux bien effectué , factures correspondantes au devis sans surprises en supplément . Je conseille ce garage"

"Après avoir cherché quelques temps nous sommes tombés sur cette concession où l'accueil est très convivial, très bien reçu, commercial à l'écoute, très bien dirigé vers notre recherche qui a abouti à un achat.... Un très grand merci à notre commercial. Joyeux Noël à vous tous. 🤶"

"Nous sommes très satisfait de notre achat et nous décernons une mention très bien à l'agent Mr Hunter Lainez pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Nous ne pouvons que recommander !!!!"

"Très bon accueil. Très bonne prise en charge du véhicule. Très bon délai de restitution de ce dernier. Personnel sympathique et arrangeant."

"Mes grand parents on acheté leur voiture la bas. Ils recommandent ++++ vendeur agréable a l’écoute de très bon conseil. Si besoin demande le conseiller Hamid"

"Une superbe concession, avec un accueil chaleureux avec le sourire ! J'ai été très satisfait de la rapidité et du service fait pour mon véhicule. Je vous recommande cette concession Renault. Un grand merci à Chloë."

"Très bon accueil, très bonne connaissance des véhicules. Ne force pas la main pour vendre leur propre marque. Alors que je m'étais adressé à eux dans le but initial d'acheter une marque concurrente, je me suis senti écouté dans mes besoins. Vendeur disponible et clair dans ses explications. Délais rapides et grande efficacité dans les différentes démarches. Véhicule livré et préparé avec soin. Merci encore pour votre accueil."

"Reçu à l'heure pour mon besoin de changement de pneus, Conseillère très aimable et souriante, opération effectuée très rapidement, café offert et lavage de voiture en bonus. Très satisfait avec remise sur pneus promo. Je recommande"

"Accueil agréable et professionnel Retard ds la prestation du à une erreur de pièce mais véhicule redonné le lendemain matin de bonne heure après avoir été nettoyé Le garage aurait trouvé une solution si j en avais eu besoin plus rapidement. J ai d ailleurs été prévenue très rapidement de l erreur de pièce ce qui laissait le tps de s organiser"

"Commande d'une voiture neuve auprès de Léa, très bon accueil, très professionnelle et très sympathique. Voiture arrivée en avance, livrée par Hamid. Egalement très professionnel, très dynamique et très sympathique, aux petits soins pour présenter la voiture, expliquant parfaitement les calculs du LOA, et faisant un suivi de la prise en main 2 jours après. Très bon accueil téléphonique et physique de tout le personnel de réception de ce garage, qui a toujours répondu à mes questions et bien suivi mon véhicule. Je recommande ce garage."

"Super bien accueilli par le commercial Hamid qui a été très professionnel et qui a fait tout son possible pour satisfaire mes exigences. (je recommande) Par contre le chef d'atelier n'a pas été très agréable..."

"Très bon accueil téléphonique et physique. Le personnel que j'ai rencontré est sympathique. En revanche malgré ma prise de RDV, impossible de voir un véhicule, on devait me recontacter mais jamais eu de suite. Plus une perte de temps qu'autre chose."